Általános szerződési feltételek

A feltételek akkor érvényesek, amikor a(z) Mese neked, üzemeltetője: Hellström Group AB (szervezetszám: 559583-2105, ÁFA-azonosító: SE559583210501), Albanovägen 5, 114 19 Stockholm, support@sagatilldig.se („mi”) cégtől vásárolsz. A fizetéssel elfogadod őket. Rendelés előtt érdemes elolvasnod; ha kérdésed van, szívesen várjuk a megkeresésedet.

1. Mit vásárolsz

• E-könyv: személyre szabott képeskönyv, amely a te választásaid és a fotóid alapján készül, PDF-ként és a böngészőben olvasható.
• Nyomtatott termékek: keménykötésű könyv, kifestőkönyv, üdvözlőlap, vászonkép és születésnapi naptár, a te könyved alapján elkészítve.
• Hangoskönyv: kiegészítő a keménykötésű könyvhöz: egy plusz oldal QR-kóddal, amely lejátssza a mesét egy mesterséges intelligenciával készült mesélőhang felolvasásában. A hangoskönyv a böngészőben szól, és személyes használatra letölthető, a megrendeléstől számított két évig. Nem adható tovább és nem használható kereskedelmi célra, és a szolgáltatás átmenetileg elérhetetlen lehet.

2. MI-vel készült könyvek

A szövegek és a képek mesterséges intelligenciával (MI) készülnek. Az eredmény minden könyvnél egyedi, és eltérhet: egy kép különbözhet a fotótól vagy attól, amire gondoltál. A könyv elkészülte után, a nyomtatott termékek megrendelése előtt módosíthatod a szövegeket, és új képeket kérhetsz. A hangoskönyv mesélőhangja mesterséges intelligenciával működő szövegfelolvasással készül, és nem emberi hang; a kiejtés, a hanglejtés vagy az akcentus kisebb eltérései nem hibák.

3. Ár és fizetés

Az árak HUF pénznemben, ÁFA-val együtt értendők. A szállítási költséget a pénztárban a fizetés előtt megjelenítjük. A fizetést a fizetési szolgáltatónk kezeli a rendeléskor. ÁFA-s számlát kapsz az e-mail-címedre és a fiókodba.

4. Elállási jog és lemondás

Az e-könyv a fizetés után azonnal, a te kifejezett kérésedre készül el. A vásárláskor megerősíted, hogy az elállási jogod ezzel megszűnik (distansavtalslagen – a távollévők között és üzleti helyiségen kívül kötött szerződésekről szóló svéd törvény –, 2 kap. 11 § 11. pont).

A nyomtatott termékeket a te utasításaid szerint készítjük, ezért azokra nincs elállási jog (2 kap. 11 § 3. pont). A fizetést követő két óra alatt a nyomtatott termékek rendelését mégis lemondhatod a fiókodban, és visszakapod a teljes összeget; ugyanennyi ideig módosíthatod a könyvet is. Ezután a rendelés a nyomdába kerül.

5. Szállítás

A nyomtatott termékeket 3–10 munkanap alatt kinyomtatjuk, és nyomon követhető szállítással küldjük a megadott címre, a pénztárban kiválasztható országokon belül. Amikor a csomag elhagyta a nyomdát, e-mailt kapsz a követési linkkel. Az áru kockázata az átvételkor száll át rád.

6. Hiba és reklamáció

Ha egy termék megsérült, hibásan lett kinyomtatva, vagy nem érkezik meg: vedd fel velünk a kapcsolatot észszerű időn belül, lehetőleg képpel. Újranyomtatjuk és újra elküldjük, vagy visszatérítjük az árát. Ez nem vonatkozik az általad jóváhagyott tartalomra, például a megrendelés előtt a könyvben látott szövegekre és képekre. A konsumentköplagen (a svéd fogyasztói adásvételi törvény) szerinti jogaid mindig megilletnek.

7. A fotóid és a könyved

Kijelented, hogy jogosult vagy a feltöltött fotók felhasználására, és hogy a fotókon szereplő gyerekek szülője vagy gondviselője vagy, illetve az ő engedélyükkel rendelkezel. A könyvet magáncélra használhatod. A könyvedet soha nem mutatjuk meg nyilvánosan az írásbeli hozzájárulásod nélkül. Az adatok kezeléséről az adatvédelmi tájékoztatóban olvashatsz.

8. Nem megengedett tartalom

A szolgáltatást nem használhatod másokat sértő vagy jogellenes tartalomhoz, illetve olyan személyek fotóival, akik nem járultak hozzá. Az ilyen tartalmat megtagadhatjuk vagy eltávolíthatjuk.

9. Ajánld egy barátodnak

Aki nyomtatott könyvet rendelt, személyes linket kap. Az új vásárló – olyan e-mail-cím, amely korábban még nem vett könyvet – a linken keresztül fél áron kapja az első e-könyvét. Aki megosztotta a linket, egy ingyenes e-könyvet kap, amely egy évig érvényes, és a következő vásárlásnál, bejelentkezve levonásra kerül. A kedvezmény címzettenként egyszer érvényes, és nem váltható pénzre. A visszaélésre használt linkeket leállíthatjuk.

10. Fiók

Az e-mail-címedre küldött linkkel jelentkezel be. A fiókodat bármikor törölheted; ilyenkor a könyveid, a fotóid és a felolvasások is törlődnek.

11. A feltételek módosítása

A feltételeket módosíthatjuk. A vásárlásra a fizetéskor érvényes feltételek vonatkoznak.

12. Viták

Először keress meg minket, és megoldjuk. Ha ez nem vezet eredményre, fordulhatsz az Allmänna reklamationsnämnden (ARN, a svéd fogyasztói panaszbizottság, arn.se) testülethez. A svéd jog az irányadó.

Utolsó frissítés: 2026-10-27.